Q.シーパーツではどのような仕事をしていますか?

提携しているカーリース会社から全国各地の車両引き取り、査定依頼の問い合わせ対応をしています。

Q.その仕事の大変なところはどんなところですか?

できるだけお客様のご希望に沿えるように車両引き取りの段取りをつけることです。

Q.その仕事の楽しいところ、やりがいを感じるところはどこですか?

やりがいを感じるところは、私が入社した1年半前よりもたくさんの依頼をいただけており、リース関係の引き取り台数増えていることです。

Q.初めて社会人になる時の不安だったことはなんですか?

人間関係がうまく築けるのか不安でしたが、皆さん優しく接してくださり、周りの方々に恵まれているなと感じました。

Q.入社一年目の思い出を教えてください

電話対応についてはまだまだですが、入ったばかりの時よりも対応が明るくなったと言っていただけたことが思い出に残っています。

Q.これまで失敗したなと思ったことはありますか?

主に電話対応ですが、聞き間違えてしまったり、社内で引き継ぎをする際に保留ボタンを押し忘れ、電話を切ってしまったことです。

Q.自分でもよくやったと思えることはありますか?

よくやったと思えることではありませんが、不動の車などを引き取ってもらえて助かったとお客様に声をかけていただけたことがあり、嬉しく思いました。

Q.3年後の自分はどうなっていると思いますか?

3年後の自分というのが今は想像がつきませんが、まだまだ先輩方に助けていただいてばかりで勉強することもたくさんあります。 後輩も入ってくるかもしれないので、今まで先輩方に教えていただいた 業務や社会人としてのマナーなど、少しでも教えていけるような人になっていたいと思います。

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